W sprawach ogólnych można się z nami kontaktować pisząc na adres: biuro@cogiteon.pl lub dzwoniąc pod numer telefonu: (+48) 12 314 93 00.

W sprawie biletów i oferty edukacyjnej należy dzwonić pod numer: (+48) 12 314 93 65.
W sprawie oferty konferencyjnej pod numer: (+48) 12 314 93 63 lub napisać na adres email: oferta@cogiteon.pl.

Koordynatorem dostępności jest Magdalena Parysz, można się z nią skontaktować dzwoniąc pod numer telefonu: (+48) 12 314 93 55 lub pisząc na adres email: dostepni@cogiteon.pl

W przypadku planowania wizyty w Cogiteonie i pojawiającymi się w związku z tym pytaniami – prosimy o kontakt. W razie szczególnej potrzeby i po wcześniejszym ustaleniu z koordynatorem dostępności (w sytuacji posiadania odpowiedniej ilości kadry na dany dzień) możemy wyznaczyć osobę, która pomoże w poruszaniu się po centrum.

Małopolskie Centrum Nauki Cogiteon zlokalizowane jest w Krakowie, przy ulicy Stefana Steca 1.

Poniedziałek – nieczynne
Wtorek – czwartek: 9.00 -17.00
Piątek – niedziela: 9.00 -19.00

Najbardziej optymalna możliwość dojazdu do MCN Cogiteon autobusem, znajduje się do strony Alei Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego: (odległość od przystanku <Cogiteon> (na żądanie) do MCN Cogiteon wynosi około 450 metrów), można dojechać autobusami linii: 159 i 172.

Najbliższy przystanek to <Cogiteon> na żądanie – w przypadku dojazdu od strony Nowej Huty, należy przejść wiaduktem na drugą stronę ulicy. Przy przystanku znajdują się schody oraz winda. Odległość od przystanku do MCN Cogiteon to około 450 metrów.

Do MCN Cogiteon można dojechać również autobusem od strony ulicy Izydora Stella – Sawickiego, przystanek Wiślicka lub Dywizjonu 303 01, (odległość od przystanku osiedle Dywizjonu 303 01 do MCN Cogiteon wynosi około 900 metrów), można dojechać autobusami linii: 129 i 178.

Najbliższy przystanek to osiedle Dywizjonu 303 01 – z przystanku należy kierować się w stronę ulicy Romana Florera, następnie skręcić w stronę ulicy Stanisława Skarżyńskiego, a tuż za Klubem Kwadrat skręcić w prawo. Na końcu ulicy znajduje się wjazd na teren MCN Cogiteon.

Do Cogiteonu można również dojechać tramwajem i autobusem od strony Alei Jana Pawła II, ale odległość od zlokalizowanych tam przystanków (około 2 kilometrów) zajmuje zdecydowanie więcej czasu i wówczas należy się nastawić na dłuższy spacer.

Najbardziej optymalna możliwość dojazdu do MCN Cogiteon autobusem, znajduje się do strony Alei Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego: (odległość od przystanku <Cogiteon> (na żądanie) do MCN Cogiteon wynosi około 450 metrów), można dojechać autobusami linii: 159 i 172.

Najbliższy przystanek to <Cogiteon> na żądanie – w przypadku dojazdu od strony Nowej Huty, należy przejść wiaduktem na drugą stronę ulicy. Przy przystanku znajdują się schody oraz winda. Odległość od przystanku do MCN Cogiteon to około 450 metrów.

Do MCN Cogiteon można dojechać również autobusem od strony ulicy Izydora Stella – Sawickiego, przystanek Wiślicka lub Dywizjonu 303 01, (odległość od przystanku osiedle Dywizjonu 303 01 do MCN Cogiteon wynosi około 900 metrów), można dojechać autobusami linii: 129 i 178.

Najbliższy przystanek to osiedle Dywizjonu 303 01 – z przystanku należy kierować się w stronę ulicy Romana Florera, następnie skręcić w stronę ulicy Stanisława Skarżyńskiego, a tuż za Klubem Kwadrat skręcić w prawo. Na końcu ulicy znajduje się wjazd na teren MCN Cogiteon.

Do Cogiteonu można również dojechać tramwajem i autobusem od strony Alei Jana Pawła II, ale odległość od zlokalizowanych tam przystanków (około 2 kilometrów) zajmuje zdecydowanie więcej czasu i wówczas należy się nastawić na dłuższy spacer.

Najbardziej optymalna trasa samochodowa do Cogiteonu prowadzi od ulicy Izydora Stella – Sawickiego lub od Alei Jana Pawła II i ulicy Życzkowskiego.

Przy budynku MCN Cogiteon znajduje się ogólnodostępny, bezpłatny parking dla gości, który jest otwarty dla klientów MCN Cogiteon od poniedziałku do niedzieli, w godzinach 8.30 do 21.00. Godziny otwarcia parkingu mogą ulegać zmianom z uwagi na organizowane wydarzenia. W godzinach otwarcia parkingu szlaban jest podniesiony do góry, wjeżdżając na parking nie pobieramy żadnego biletu. Szczegółowe zasady korzystania z parkingu (w części podziemnej i naziemnej) określa Regulamin korzystania z parkingu (w tym części podziemnej i naziemnej/ zewnętrznej) na terenie MCN Cogiteon.

Przy wejściu głównym do budynku znajduje się 6 oznakowanych miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami oraz dwa miejsca parkingowe z ładowarką (dla samochodów elektrycznych).

Pod parkingiem naziemnym znajduje się również parking podziemny, na którym znajdują się 4 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami – zlokalizowane – 2 przy wejściu prowadzącym na wystawę oraz 2 przy wejściu prowadzącym do laboratoriów i pracowni oraz warsztatu. Aby wjechać na parking podziemny, przejeżdżając przez szlaban, należy wjechać na wprost w podziemia parkingu. Na parkingu podziemnym nie można pozostawiać samochodów wyposażonych w instalację gazową (LPG).

W przypadku dojazdu do Cogiteonu taksówką, w godzinach otwarcia centrum, można podjechać pod wejście główne. Poza godzinami otwarcia, należy wysiąść przy szlabanie, tuż obok wejścia na zielony dach - do ogrodu, oddalonym około 50 metrów od wejścia głównego.

Dojazd do Cogiteonu możliwy jest również ścieżkami dla rowerów oraz ścieżkami pieszo – rowerowymi, które przebiegają wzdłuż Alei Generała Tadeusza Bora – Komorowskiego oraz ulicy Izydora Stella – Sawickiego. Wzdłuż budynku, zarówno od strony placu zabaw jak i od strony parkingu dla samochodów znajdują się stojaki na rowery. Stojaki na rowery zlokalizowane są również na parkingu podziemnym, tam również znajduje się stanowisko do samodzielnych napraw roweru (gdzie między innymi można napompować oponę).

Do budynku prowadzi wejście główne zlokalizowane od strony Alei Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego w najwyższym punkcie budynku. Przy wejściu znajduje się wideofon (dzwoniąc wideofonem do ochrony można poprosić o pomoc przy wejściu do budynku). Drugie wejście główne zlokalizowane jest od strony parkingu. Budynek wyposażony jest w windy. Dźwigi osobowe w budynku posiadają odpowiednie poręcze wewnątrz kabin, sygnalizację dźwiękową i duże, wypukłe, podświetlane przyciski, z dodatkowym opisem wykonanym alfabetem Braille’a. Na podłogach w budynku oraz w części terenu zewnętrznego znajduje się linia naprowadzająca dla osób z niepełnosprawnością narządu wzroku, która potencjalnie może ułatwić poruszanie się po kompleksie. Wchodząc do budynku znajdujemy się na poziomie 0.

Na poziomie 0 zlokalizowana jest wyłącznie ochrona, toalety (w tym toaleta przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchu) oraz winda i schody w dół. Aby dostać się na wystawę, na salę dla grup, do strefy emocji, do kas i sklepiku należy skierować się schodami lub windą na poziom -1.

Na poziomie -1 zlokalizowana jest wystawa, sala dla grup, strefa emocji, kasa biletowa ze sklepikiem, automat biletowy, kawiarnia i szatnia oraz miejsce / miejsca odpoczynku. Na poziomie -1 tuż za schodami znajduje się szatnia samoobsługowa i szatnia dla grup.

Kasa biletowa i sklep usytuowane są na poziomie -1 dokładnie na wprost schodów, prowadzących z poziomu 0 od wejścia głównego. Przy kasie zainstalowana jest pętla indukcyjna.

Wystawa zlokalizowana jest na poziomie -1. Do wystawy prowadzą bramki usytuowane na lewo od kasy i sklepu.

Wszystkie sale wystawiennicze znajdują się na jednej kondygnacji, a pomiędzy poszczególnymi salami nie ma progów. Szerokość drzwi i przejść pozwala na przejazd wózkiem. Wystawa jest częściowo dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami. Dostępność poszczególnych eksponatów uzależniona jest od charakterystyki każdego eksponatu. Korzystanie z części eksponatów może wymagać asysty. Część multimediów posiada rozwiązania zwiększające dostępność (podpisy tekstowe w animacji, odczytanie tekstu przez lektora). Na wystawie nie ma tłumaczeń na PJM.

Sala dla grup znajduje się na poziomie -1, na lewo za kasami. Sala dla grup jest dostępna dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Do sali prowadzą dwa szerokie wejścia (które znajdują się od strony głównego holu, ale również od strony wystawy).

Strefa emocji znajduje się na poziomie -1, tuż przy bramkach i obok kawiarni. Dotarcie do niej od tej strony nie powinno stanowić problemu dla osób z niepełnosprawnością ruchową i zwiedzających z małymi dziećmi. Do sali prowadzą dwa szerokie wejścia bez progów.

Kawiarnia znajduje się na poziomie -1 tuż obok bramek prowadzących z wystawy na hol główny.

Laboratoria i pracownie znajdują się na poziomie -1, dojście do laboratoriów możliwe jest albo bezpośrednio z parkingu podziemnego, albo z poziomu -1. Wchodząc do laboratoriów od strony parkingu podziemnego i parkując na wysokości wejścia prowadzącego do laboratoriów należy kierować się do szklanych drzwi wejściowych prowadzących na korytarz. Iść prosto, na wprost do bramek biletowych, znajdujących się tuż na lewo od szklanego wejścia.

Aby dojść do laboratoriów i pracowni z poziomu -1, stojąc przodem (i na wysokości kas), należy skierować się na lewo na korytarz wewnętrzny biegnący wzdłuż całego budynku i parkingu podziemnego. Na korytarzu skręcić w prawo i iść prosto, aż do bramek, za którymi znajdują się kolejno: Pracownia Techniki, Pracownia Innowacji, Laboratorium Przyrody, Laboratorium Cząstek, Laboratorium Reakcji i Laboratorium Smaku. Do pomieszczeń prowadzą szerokie wejścia bez progów. Pracownie i laboratoria są częściowo dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową.

Zlokalizowana jest tu również Akademia Dzieci, Restauracja oraz Pokój rodzica.

Akademia Dzieci – wystawa przyrodnicza skierowana do najmłodszych dzieci zlokalizowana jest na poziomie 0. Aby się do niej dostać, od wejścia głównego, należy zejść lub zjechać na poziom -1. Następnie skierować się na usytuowane po prawej stronie, względem kas, kolejne schody, tym razem prowadzące do góry – na poziom 0. Po lewej stronie od schodów zlokalizowana jest Akademia Dzieci, tuż obok niej znajduje się Pokój rodzica i restauracja.

Pokój rodzica znajduje się na poziomie 1, pomiędzy Akademią Dzieci, a restauracją. Wyposażony jest w przewijak, fotel do karmienia, umywalkę, krzesełko do karmienia, a także mały kącik do zabaw.

Aby dostać się do sekretariatu Dyrekcji MCN Cogiteon, należy od wejścia głównego skierować się na poziom -1 i z tego poziomu, tuż obok kawiarni wyjechać windą na piętro 2. Przy szklanych drzwiach wejściowych znajduje się wideofon do sekretariatu.

Centrum konferencyjne znajduje się na poziomie I i II. Aby się do niego dostać należy skorzystać z windy zlokalizowanej tuż obok wejścia głównego.

Ogólnodostępny naukowy plac zabaw – zlokalizowany jest od Alei Tadeusza Bora Komorowskiego, korzystanie z placu zabaw określa wywieszony Regulamin.  

Zielony dach – jest otwarty dla użytkowników przez całą dobę, o ile warunki pogodowe oraz bezpieczeństwo na to pozwalają. Dostęp do części dachu może być wyłączony lub ograniczony przez MCN Cogiteon. Wejście na dach jest dostosowane dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Na dach najlepiej dostać się od strony parkingu, szeroką ścieżką i/lub wyjechać platformą. Aby z niej skorzystać należy zgłosić się do ochrony, znajdującej się na poziomie 0, tuż obok wejścia głównego.

Wszyscy użytkownicy zielonego dachu są zobligowani do przestrzegania Regulaminu korzystania z zielonego dachu na terenie MCN Cogiteon.

Na parkingu (naziemnym oraz podziemnym) przy budynku MCN Cogiteon znajdują się stosownie oznakowane miejsca dla osób z niepełnosprawnościami.

Budynek MCN Cogiteon wyposażony jest w windy i platformę (na zielonym dachu). Na podłogach budynku znajduje się linia naprowadzająca dla osób z niepełnosprawnością wzroku, która potencjalnie może ułatwić poruszanie się po kompleksie.

Po terenie i budynku Cogiteonu można poruszać się z psem przewodnikiem.

Przy kasie zainstalowana jest pętla indukcyjna.

Osobom z niepełnosprawnościami przysługuje bilet ulgowy, a opiekunom tych osób bilet bezpłatny. Aby móc skorzystać z ulgi należy okazać dokument uprawniający do odebrania ulgi.

W budynku znajduje się pięć miejsc ciszy, zlokalizowanych na poziomie -1, po jednej w każdej z pięciu sal wystaw. Wejście do sal ciszy możliwe jest wyłącznie z biletem uprawniającym do zwiedzania wystaw.

Na każdej kondygnacji budynku zlokalizowane są toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchu (w tym między innymi: za stanowiskiem ochrony na poziomie 0, przy wyjściu z sali wystawy zatytułowanej Co nas łączy? na poziomie -1, przy Pracowni Techniki - w korytarzu na poziomie -1, w korytarzu prowadzącym z i do parkingu podziemnego na poziomie -1, przy Akademii Dzieci i restauracji na poziomie 1).

Na terenie wystawy oraz w pozostałych miejscach budynku może być głośno. Osobom wrażliwym na dźwięki i hałas zalecamy zabranie ze sobą słuchawek wygłuszających.

Na wyposażeniu Centrum posiadamy słuchawki wygłuszające dla dzieci i dorosłych oraz okulary przyciemniające, a także folie powiększające, które zlokalizowane są w następujących punktach:

• w Akademii Dzieci (poziom 0)

• sali dla grup (poziom -1)

• laboratoriach i pracowniach (poziom -1)

• przy kasach/sklepiku (poziom -1)

Aby móc skorzystać z wyżej wymienionych przedmiotów należy zgłosić się do jednego z powyżej wymienionych miejsc.

W MCN Cogiteon istniej możliwość skorzystania z wózka dla osób z niepełnosprawnością ruchu. Aby dokonać rezerwacji wózka na konkretny dzień i godzinę należy zadzwonić pod numer telefonu: (+48) 12 314 93 55 lub napisać maila na adres: dostepni@cogiteon.pl. Rezerwacja jest potwierdzona w momencie otrzymania maila zwrotnego z informacją o dokonaniu rezerwacji lub w momencie zwrotnego potwierdzenia telefonicznego.

Cały obiekt i teren należący do Cogiteonu objęty jest monitoringiem wizyjnym. Regulamin w sprawie wprowadzenia regulaminu funkcjonowania, obsługi i eksplantacji monitoringu wizyjnego na terenie MCN Cogiteon.  

MCN Cogiteon stosuje politykę równościową i każdy nasz klient i gość będzie u nas traktowany z należytym szacunkiem.